Receba configurado
O ambiente pode ser preparado antes da ativação, com ramais, filas, URA e regras definidas.
Telefonia empresarial em nuvem
Tem internet? Plugou o cabo, funcionou.
Modernize a comunicação da sua empresa com telefonia IP simples de instalar, fácil de expandir e pronta para funcionar no escritório, em casa ou onde sua equipe estiver.
✓ Instalação simples
✓ Mobilidade
✓ PABX em nuvem
✓ Suporte IFTEC
IFTEC
Telefonia em nuvem
Telefone IP
Plug & Play
Computador
Softphone
Celular
Mobilidade
Simples desde o primeiro dia
Telefonia profissional sem obra, central física ou instalação complicada.
A proposta é simples: sua empresa precisa de internet. A configuração é feita previamente e, na maioria dos casos, basta conectar o equipamento à rede e começar a usar.
Conecte à internet
Telefone IP, computador ou celular passam a utilizar sua estrutura de telefonia em nuvem.
Comece a usar
Tem internet? Plugou o cabo, funcionou. Simples assim para a rotina da equipe.
Recursos empresariais
Mais controle sobre cada chamada da sua empresa.
Recursos profissionais para atendimento, equipes comerciais, suporte e múltiplas unidades.
☎
Número fixo
Utilize numeração empresarial e avalie portabilidade do seu número atual.
↔
Ramais
Distribua ramais entre setores, colaboradores, unidades ou equipes remotas.
☰
URA
Organize o atendimento com opções como “digite 1 para Comercial, 2 para Financeiro”.
⟳
Filas de atendimento
Distribua chamadas entre atendentes e reduza o risco de perder oportunidades.
●
Gravação de chamadas
Quando contratada e configurada, auxilia em qualidade, auditoria e treinamento.
▥
Relatórios
Acompanhe volume de ligações, chamadas atendidas, perdidas e comportamento do atendimento.
▯
Softphone
Use ramais no computador ou celular conforme a solução e configuração adotadas.
⌁
Transferência
Transfira chamadas entre ramais, setores, unidades e colaboradores.
◷
Horários
Defina regras para horário comercial, mensagens e destinos alternativos.
Como funciona
Uma central telefônica inteira na nuvem.
A lógica do PABX deixa de depender de uma caixa instalada fisicamente na empresa. Os ramais se conectam ao ambiente pela internet, dando mais liberdade para distribuir o atendimento.
- Ramais no escritório ou fora dele
- Possibilidade de múltiplas unidades
- Configuração centralizada
- Expansão sem troca de central física
- Atendimento distribuído
Nuvem IFTEC
PABX IP
☎Telefone IPEscritório
▰SoftphoneNotebook
▯AplicativoMobilidade
Para quem é
Telefonia moderna para empresas que precisam atender melhor.
01
Escritórios
Distribua ramais e chamadas entre setores.
02
Contabilidades
Organize alto volume de chamadas por equipe.
03
Clínicas
Crie filas, horários e atendimento estruturado.
04
Lojas
Integre unidades e mantenha padrão de atendimento.
05
Equipes comerciais
Tenha ramais profissionais mesmo fora do escritório.
06
Empresas com filiais
Conecte unidades como se estivessem no mesmo ambiente.
Evolua sua telefonia
Do PABX tradicional para uma operação mais flexível.
Telefonia tradicional
Telefonia IP IFTEC
Central física instalada na empresa
✓ PABX em nuvem
Expansão depende de hardware
✓ Novos ramais com mais facilidade
Ramais presos ao escritório
✓ Mobilidade e trabalho remoto
Configuração mais trabalhosa
✓ Ambiente pré-configurado
Integração entre unidades mais complexa
✓ Filiais conectadas pela internet
Implantação
Da análise à primeira ligação.
1
Entendemos a operação
Número de ramais, setores, filas, horários e necessidade de portabilidade.
2
Configuramos
Preparamos os recursos e a estrutura conforme o projeto contratado.
3
Conectamos
Equipamentos e aplicativos são ligados à internet e ao ambiente de telefonia.
4
Começa a funcionar
Sua equipe já pode realizar e receber chamadas com a nova estrutura.
Solicite uma cotação
Vamos montar a telefonia ideal para sua empresa.
Informe quantos ramais precisa e como funciona o seu atendimento hoje. A IFTEC avalia a melhor configuração para sua operação.
WhatsApp(62) 4009-3000
E-mailcontato@iftecsolucoesdigitais.com.br
Perguntas frequentes
Telefonia IP sem complicação.
Preciso de PABX físico?
Não necessariamente. A proposta da telefonia IP em nuvem é concentrar a lógica do PABX no ambiente online, reduzindo a dependência de uma central física instalada na empresa.
É realmente só conectar e usar?
Na maioria das implantações simples, o ambiente e os equipamentos podem ser previamente configurados. Com internet disponível, basta conectar o equipamento à rede e seguir as orientações de ativação. Projetos com redes especiais ou regras complexas podem exigir ajustes adicionais.
Posso manter meu número atual?
A portabilidade pode ser avaliada conforme a numeração, operadora atual, documentação e regras aplicáveis. A IFTEC pode orientar o processo.
Funciona fora do escritório?
Sim. Dependendo da solução configurada, ramais podem funcionar em telefone IP, softphone no computador ou aplicativo compatível, desde que haja conexão adequada à internet.
Posso integrar duas ou mais unidades?
Sim. Uma das vantagens da telefonia IP é permitir que filiais e equipes geograficamente separadas façam parte da mesma estrutura de ramais e atendimento.
É possível gravar as chamadas?
Quando o recurso fizer parte da solução contratada, a gravação pode ser habilitada. A empresa deve observar as obrigações legais e de privacidade aplicáveis ao uso desse recurso.
Preciso trocar todos os aparelhos?
Depende da estrutura existente. A IFTEC pode avaliar se os equipamentos atuais são compatíveis ou indicar a opção adequada para a implantação.
Telefonia IP IFTEC
Quero modernizar minha telefonia