Drivers para Token e Cartão em um só lugar.
Se o seu certificado A3 está em token ou cartão, o computador precisa reconhecer a mídia corretamente. Aqui você encontra os acessos oficiais para baixar SafeNet Authentication Client e SafeSign.
Escolha o driver de acordo com a sua mídia.
Nem todo token ou cartão utiliza o mesmo software. Se você já sabe qual middleware sua mídia utiliza, escolha abaixo. Se não souber, fale com a IFTEC antes de instalar.
SafeNet
Utilizado para diversos modelos de eToken e dispositivos compatíveis com o middleware SafeNet Authentication Client.
Ver download SafeNet → SafeSign Identity ClientSafeSign
Middleware utilizado por cartões, smart cards, tokens e leitores compatíveis com a solução SafeSign.
Ver download SafeSign →SafeNet Authentication Client
O SafeNet Authentication Client é o software que permite ao sistema operacional reconhecer e gerenciar dispositivos eToken compatíveis.
- Disponível para diferentes versões do Windows
- Há versões para macOS e Linux
- Escolha a arquitetura correta do computador
- Use sempre a versão compatível com seu sistema operacional
Confira seu Windows
SafeSign para cartão, token e leitora compatíveis.
O portal oficial da G+D permite selecionar o sistema operacional e baixar a versão correspondente do SafeSign.
- Acesse o portal oficial SafeSign
- Selecione seu sistema operacional
- Faça o download da versão apresentada
- Instale antes de tentar utilizar o certificado
Selecione o sistema operacional
Uma sequência simples evita a maioria dos erros.
Identifique a mídia
Confirme se o token/cartão utiliza SafeNet ou SafeSign.
Baixe o driver
Escolha o sistema operacional e a arquitetura corretos.
Instale
Execute o instalador e conclua todas as etapas apresentadas.
Conecte a mídia
Depois da instalação, conecte o token ou a leitora com o cartão.
Verifique
Abra o gerenciador do middleware e confirme se a mídia aparece.
Use o certificado
Com a mídia reconhecida, acesse o sistema em que precisa utilizar o certificado.
Confira antes de reinstalar tudo.
- Teste outra porta USB
- Confirme se o driver instalado é o correto
- Reinicie o computador após a instalação
- Abra o gerenciador SafeNet ou SafeSign
- Veja se o token/cartão aparece no software
- Se usa cartão, confira também a leitora
Não resolveu?
Envie para nossa equipe:
- Foto do token ou cartão
- Marca/modelo da mídia
- Versão do Windows, macOS ou Linux
- Print da mensagem de erro
Dúvidas sobre drivers de token e cartão?
Por que preciso instalar um driver?
O driver/middleware permite que o sistema operacional e os aplicativos reconheçam a mídia criptográfica e acessem o certificado armazenado nela.
SafeNet e SafeSign são a mesma coisa?
Não. São soluções diferentes. O software correto depende do modelo e fabricante da mídia utilizada.
Qual versão do SafeNet devo baixar?
Escolha conforme seu sistema operacional e arquitetura. A página oficial da GlobalSign apresenta versões para Windows, macOS e Linux.
SafeNet funciona no Windows 11?
A página oficial lista versões recentes do SafeNet Authentication Client compatíveis com Windows 11, incluindo releases da linha 10.9 e 10.8.
Tenho Windows 64 bits. Posso instalar 32 bits?
O ideal é utilizar a versão correspondente à arquitetura do sistema, salvo orientação específica do fabricante ou do suporte técnico.
O SafeSign escolhe automaticamente a versão?
O portal SafeSign solicita a seleção do sistema operacional e disponibiliza o download correspondente.
Instalei o driver e o token não aparece. O que faço?
Teste outra porta USB, reinicie o computador, abra o gerenciador do middleware e confirme se a mídia é reconhecida. Se ainda não aparecer, fale com o suporte IFTEC.
Esta página fará parte da área de suporte?
Sim. Esta central foi preparada para integrar a área de Suporte da IFTEC, junto às páginas de emissão, instalação e demais ferramentas para certificados digitais.