Central de Suporte IFTEC

Seu certificado digital funcionando sem complicação.

Emissão, instalação, drivers de token e cartão, manuais, renovação e atendimento técnico em um único lugar.

✓ A1 e A3✓ Valid e Syngular✓ Token e cartão✓ Suporte IFTEC
Emissãobaixe seu A1 ou A3
Instalaçãomanual e orientações
DriversSafeNet e SafeSign
Renovaçãoevite ficar sem certificado
Problemas comuns

Encontre rapidamente o caminho certo.

01

Comprei e ainda não baixei

Use a central de emissão.

Resolver →
04

Meu certificado vai vencer

Renove antes do vencimento.

Renovar →
06

Esqueci senha ou PIN

Evite novas tentativas para não bloquear a mídia.

Pedir ajuda →
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre suporte?

Onde faço a emissão ou baixa?

Acesse “Baixar Certificado”. Lá você encontra os fluxos para Valid e Syngular.

Onde baixo o driver do token?

Use a página “Drivers de Token e Cartão”, com acessos para SafeNet e SafeSign.

Como sei se meu certificado é Valid ou Syngular?

A AC consta nas informações recebidas durante o atendimento. Em dúvida, fale com a IFTEC.

Meu token foi bloqueado. O que faço?

Evite novas tentativas de PIN e procure o suporte IFTEC.

Posso renovar antes de vencer?

Sim. Recomendamos iniciar antes do vencimento para evitar interrupções.

Atendimento IFTEC

Não encontrou a solução?

Fale com nossa equipe e informe o tipo de certificado, a AC e a mensagem de erro.

WhatsApp(62) 4009-3000
E-mailcontato@iftecsolucoesdigitais.com.br
Para agilizar

Tenha estas informações em mãos:

  • A1 ou A3
  • Valid ou Syngular
  • Sistema operacional
  • Modelo do token/cartão
  • Print do erro
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